ウエモト ワタル
  上元 亘
   所属   京都産業大学  経営学部 マネジメント学科
   職種   准教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2018/03
形態種別 研究論文
標題 サービスの失敗と顧客行動との関係性の再検討 -サービス・リカバリー研究の批判的考察
執筆形態 共著
掲載誌名 麗澤学際ジャーナル
掲載区分国内
巻・号・頁 26,21-34頁
著者・共著者 瀬良兼司