ウエモト ワタル
  上元 亘
   所属   京都産業大学  経営学部 マネジメント学科
   職種   准教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2014/09
形態種別 研究論文
標題 サービス品質・顧客満足及び顧客ロイヤルティ間の因果関係に関する理論的課題 -サービス・エンカウンターにおける社会的存在感の観点から
執筆形態 単著
掲載誌名 六甲台論集
掲載区分国内
巻・号・頁 61(2),1-12頁