ウエモト ワタル
上元 亘
所属
京都産業大学 経営学部 マネジメント学科
職種
准教授
言語種別
日本語
発行・発表の年月
2014/09
形態種別
研究論文
標題
サービス品質・顧客満足及び顧客ロイヤルティ間の因果関係に関する理論的課題 -サービス・エンカウンターにおける社会的存在感の観点から
執筆形態
単著
掲載誌名
六甲台論集
掲載区分
国内
巻・号・頁
61(2),1-12頁